Settori · Pubblica amministrazione

Qualità dei servizi ai cittadini, anticorruzione e trasparenza.

Comuni, unioni di comuni, enti pubblici e società partecipate. Clienti, enti e leggi del settore fanno richieste precise: qui trovi quelle che incontriamo più spesso, le norme che contano e cosa è già pronto nel Sistema Digitale per partire.

Le richieste tipiche

Cosa ci chiedono più spesso.

  • Qualità e tempi dei servizi ai cittadini e alle imprese.
  • Piano anticorruzione e trasparenza (PIAO), modello 231 per le partecipate.
  • Contratti pubblici e controllo dei servizi affidati a terzi.
  • Servizi digitali, protezione dei dati e uso dell’intelligenza artificiale.
  • Manutenzione del patrimonio: edifici, scuole, strade e verde.

Norme

Le norme che contano.

  • ISO 9001
  • ISO 37001
  • ISO 14001 ed EMAS
  • ISO 45001
  • ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 42001

Sistema Digitale

Pronto per il tuo settore.

Nell’avvio guidato scegli il settore e rispondi a poche domande sulle tue attività: il sistema propone processi, rischi, leggi, indicatori e documenti tipici. Tu accetti, correggi o scarti.

Settore EA 36

Pubblica amministrazione. Processi tipici: servizi demografici, stato civile ed elettorale; pratiche SUAP e SUE e procedimenti autorizzativi; tributi ed entrate locali; servizi sociali ed educativi; contratti pubblici: programmazione, affidamento ed esecuzione; trasparenza, prevenzione della corruzione e accesso agli atti…

  • 27 rischi del settore già descritti, con le azioni
  • 27 leggi e norme da tenere aggiornate
  • oltre 500 proposte pronte per tutte le norme: processi, rischi, indicatori, obiettivi, documenti

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