Responsabile del sistema di gestione: come tenerlo vivo e leggero

Il responsabile del sistema di gestione tiene insieme audit interni, indicatori, rischi, non conformità, riesame e rapporti con l’ente di certificazione. In due mattine online vediamo come organizzare il lavoro dell’anno, cosa guarda davvero l’auditor e come aggiornare il sistema alle nuove edizioni della ISO 9001 e della ISO 14001 senza riscriverlo da capo.

A chi è rivolto

• responsabili qualità, ambiente o sicurezza appena nominati
• chi deve riprendere in mano un sistema già certificato
• titolari di piccole imprese che seguono di persona il sistema

Cosa saprai fare alla fine

• organizzare il calendario annuale: audit interni, riesame, sorveglianza
• scegliere e leggere gli indicatori che servono alla direzione
• gestire non conformità, reclami e rilievi dell’ente senza burocrazia
• semplificare la documentazione e aggiornarla alle nuove edizioni delle norme

Programma

Prima mattina – mercoledì 10 marzo, 9:00–13:00

1. Ruolo, responsabilità e strumenti del responsabile del sistema
2. Il calendario annuale del sistema di gestione
3. Rischi e opportunità: aggiornarli senza riscriverli
4. Indicatori e cruscotto per la direzione

Seconda mattina – giovedì 11 marzo, 9:00–13:00

5. Non conformità, reclami e azioni correttive
6. Preparare e verbalizzare il riesame della direzione
7. Audit di sorveglianza e rinnovo: prepararsi e rispondere ai rilievi
8. Nuove edizioni di ISO 9001 e ISO 14001: cosa aggiornare e come
9. Semplificare la documentazione esistente; domande dei partecipanti

Il docente

Fulvio Boselli, lead auditor di sistemi di gestione, consulente e formatore. Fa audit di certificazione in aziende di molti settori e spiega i requisiti con gli occhi di chi poi li verifica.

Durata e modalità

• 8 ore in due mattine in diretta su Google Meet; il link è nell’area del corso dopo l’iscrizione
• materiali in PDF e attestato di frequenza Innovacert
• registrazione del corso disponibile nell’area del corso per 12 mesi
• le sessioni vengono registrate: nel video restano le slide e la voce del docente

Quota

290 € a persona, importo finale senza IVA da aggiungere. Ci si può iscrivere come privato, professionista o azienda. Per il secondo partecipante della stessa azienda o dello stesso studio lo sconto è del 20 %: il codice arriva con la conferma d’iscrizione. Disponibile anche in azienda per gruppi, su richiesta: scrivi a info@innovacert.it.